Onlinebutikken grufftechnology.eu (herefter onlinebutikken) ejes af Gruff Technology O\u00dc (registreringsnummer 16620414), beliggende Telliskivi 60, 10412 Tallinn, Estland.<\/p>\n\n\n\n
Disse salgsbetingelser g\u00e6lder ved k\u00f8b af varer fra onlinebutikken. Priserne p\u00e5 produkter, der s\u00e6lges i onlinebutikken, vises ved hvert produkt. Produktinformation pr\u00e6senteres direkte ved produktet i onlinebutikken.<\/p>\n\n\n\n
For at bestille varer, tilf\u00f8j de \u00f8nskede produkter til indk\u00f8bskurven. For at fuldf\u00f8re bestillingen, udfyld de p\u00e5kr\u00e6vede felter og v\u00e6lg en passende leveringsmetode. Det samlede bel\u00f8b vises p\u00e5 sk\u00e6rmen og kan betales via banklink eller anden betalingsl\u00f8sning. Alle betalinger behandles i euro.<\/p>\n\n\n\n
Betaling behandles gennem Montonio betalingsl\u00f8sninger.<\/p>\n\n\n\n
Aftalen tr\u00e6der i kraft ved modtagelse af det betalbare bel\u00f8b p\u00e5 onlinebutikkens bankkonto.<\/p>\n\n\n\n
Hvis bestilte varer ikke kan leveres p\u00e5 grund af udsolgt lager eller andre \u00e5rsager, vil k\u00f8beren blive underrettet hurtigst muligt, og det betalte bel\u00f8b (inkl. leveringsomkostninger) vil blive refunderet uden forsinkelse, dog senest 14 dage fra meddelelsen.<\/p>\n\n\n\n
Varer sendes til f\u00f8lgende lande: Estland og Finland. Indenlandske forsendelser i Estland ankommer typisk til k\u00f8berens angivne destination inden for 2\u20133 hverdage fra datoen, hvor salgsaftalen tr\u00e6der i kraft, via Omniva pakkemaskiner. I undtagelsestilf\u00e6lde kan leveringen tage op til 45 kalenderdage.<\/p>\n\n\n\n
Efter modtagelse af bestillingen har k\u00f8beren ret til at fortryde aftalen indg\u00e5et i onlinebutikken inden for 14 dage. Fortrydelsesretten g\u00e6lder ikke, hvis k\u00f8beren er en juridisk person.<\/p>\n\n\n\n
For at ud\u00f8ve 14-dages returret m\u00e5 de bestilte varer ikke v\u00e6re brugt p\u00e5 anden m\u00e5de end n\u00f8dvendigt for at verificere varernes art, egenskaber og funktion, p\u00e5 samme m\u00e5de som ville v\u00e6re tilladt ved afpr\u00f8vning i en fysisk butik.<\/p>\n\n\n\n
Hvis varerne er brugt til andre form\u00e5l eller viser tegn p\u00e5 brug eller slid, har onlinebutikken ret til at reducere det refunderbare bel\u00f8b i overensstemmelse med varernes v\u00e6rdiforringelse.<\/p>\n\n\n\n
For at returnere varerne, indsend en frit formuleret fortrydelseserkl\u00e6ring og send den til info@grufftechnology.eu<\/a> senest 14 dage efter modtagelse af varerne.<\/p>\n\n\n\n Returneringsomkostninger b\u00e6res af k\u00f8beren, medmindre \u00e5rsagen til returneringen er, at varerne ikke svarer til bestillingen (f.eks. forkert eller defekt vare).<\/p>\n\n\n\n K\u00f8beren skal returnere varerne inden for 14 dage efter indsendelse af fortrydelseserkl\u00e6ringen eller freml\u00e6gge bevis for overdragelse af varerne til en transport\u00f8r inden for denne periode.<\/p>\n\n\n\n Ved modtagelse af de returnerede varer vil onlinebutikken refundere k\u00f8beren uden forsinkelse, dog senest 14 dage fra modtagelse af fortrydelseserkl\u00e6ringen. Onlinebutikken kan tilbageholde refusionen, indtil varerne er returneret.<\/p>\n\n\n\n Onlinebutikken har ret til at fortryde salgstransaktionen og kr\u00e6ve varerne tilbage fra k\u00f8beren, hvis prisen i onlinebutikken fejlagtigt var sat v\u00e6sentligt under markedsprisen.<\/p>\n\n\n\n Onlinebutikken er ansvarlig for manglende overensstemmelse eller defekter i varer solgt til k\u00f8beren, som eksisterede p\u00e5 leveringstidspunktet og viser sig inden for to \u00e5r fra levering. I de f\u00f8rste 12 m\u00e5neder antages det, at defekten eksisterede p\u00e5 leveringstidspunktet.<\/p>\n\n\n\n K\u00f8beren har ret til at kontakte onlinebutikken inden for to m\u00e5neder efter opdagelsen af defekten ved at sende en e-mail til info@grufftechnology.eu<\/a> eller ringe +372 53493962.<\/p>\n\n\n\n Onlinebutikken er ikke ansvarlig for defekter, der opst\u00e5r efter overdragelse til k\u00f8beren. Hvis varer har defekter, som onlinebutikken er ansvarlig for, vil onlinebutikken reparere eller udskifte de defekte varer. Hvis reparation eller udskiftning ikke er mulig, vil onlinebutikken refundere alle bel\u00f8b betalt i henhold til salgsaftalen.<\/p>\n\n\n\n Onlinebutikken vil besvare forbrugerklager skriftligt eller i reproducerbar form inden for 15 dage.<\/p>\n\n\n\n Onlinebutikken bruger personoplysninger indtastet af k\u00f8beren (herunder navn, telefonnummer, adresse, e-mailadresse, bankoplysninger) udelukkende til behandling af bestillinger og levering af varer. Onlinebutikken deler personoplysninger med transportvirksomheder med henblik p\u00e5 levering af varer.<\/p>\n\n\n\n Gruff smart-stikket har en to\u00e5rig producentgaranti fra k\u00f8bsdatoen. I tilf\u00e6lde af produktionsfejl kan du returnere produktet til butikken, hvor det blev k\u00f8bt. For onlinebutiksk\u00f8b, send produktet direkte til Gruff Technology O\u00dc p\u00e5 Telliskivi 60\/1, Tallinn 10412, eller til den n\u00e6rmeste pakkemaskine. Under garantibetingelserne vil vi udskifte produktet eller kompensere k\u00f8bs- og forsendelsespris. S\u00e6lgeren er ikke ansvarlig for skader for\u00e5rsaget af forkert brug eller elektriske systemfejl og vil ikke udskifte produkter beskadiget p\u00e5 grund af forkert brug.<\/p>\n\n\n\n Hvis k\u00f8beren har klager vedr\u00f8rende onlinebutikken, b\u00f8r de sendes til info@grufftechnology.eu<\/a> eller ved at ringe +372 6099005.<\/p>\n\n\n\n Hvis k\u00f8beren og onlinebutikken ikke kan l\u00f8se en tvist ved aftale, kan k\u00f8beren henvende sig til Forbrugerklagen\u00e6vnet. N\u00e6vnet har kompetence til at l\u00f8se tvister, der opst\u00e5r fra aftaler mellem k\u00f8beren og onlinebutikken. Behandling af k\u00f8berens klage er gratis.<\/p>\n\n\n\nRet til at klage<\/h3>\n\n\n\n
Behandling af personoplysninger<\/h3>\n\n\n\n
Produktgaranti og returneringer<\/h3>\n\n\n\n
Tvistl\u00f8sning<\/h3>\n\n\n\n