Verkkokauppa grufftechnology.eu (j\u00e4ljemp\u00e4n\u00e4 verkkokauppa) omistaa Gruff Technology O\u00dc (rekisterinumero 16620414), osoite Telliskivi 60, 10412 Tallinna, Viro.<\/p>\n\n\n\n
N\u00e4m\u00e4 myyntiehdot ovat voimassa ostettaessa tuotteita verkkokaupasta. Verkkokaupassa myyt\u00e4vien tuotteiden hinnat n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n kunkin tuotteen yhteydess\u00e4. Tuotetiedot esitet\u00e4\u00e4n suoraan tuotteen yhteydess\u00e4 verkkokaupassa.<\/p>\n\n\n\n
Tilataksesi tuotteita, lis\u00e4\u00e4 haluamasi tuotteet ostoskoriin. Tilauksen viimeistelemiseksi t\u00e4yt\u00e4 vaaditut kent\u00e4t ja valitse sopiva toimitusmenetelm\u00e4. Kokonaissumma n\u00e4ytet\u00e4\u00e4n n\u00e4yt\u00f6ll\u00e4 ja se voidaan maksaa pankkilinkin tai muun maksuratkaisun kautta. Kaikki maksut k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n euroissa.<\/p>\n\n\n\n
Maksu k\u00e4sitell\u00e4\u00e4n Montonio-maksuratkaisujen kautta.<\/p>\n\n\n\n
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on vastaanotettu verkkokaupan pankkitilille.<\/p>\n\n\n\n
Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa varaston loppumisen tai muiden syiden vuoksi, ostajalle ilmoitetaan asiasta mahdollisimman pian ja maksettu summa (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan viipym\u00e4tt\u00e4, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa ilmoituksesta.<\/p>\n\n\n\n
Tuotteet toimitetaan seuraaviin maihin: Viro ja Suomi. Viron sis\u00e4iset l\u00e4hetykset saapuvat ostajan m\u00e4\u00e4ritt\u00e4m\u00e4\u00e4n kohteeseen yleens\u00e4 2\u20133 arkip\u00e4iv\u00e4n kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta Omniva-pakettiautomaattien kautta. Poikkeustapauksissa toimitus voi kest\u00e4\u00e4 jopa 45 kalenterip\u00e4iv\u00e4\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
Tilauksen vastaanotettuaan ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa. Peruuttamisoikeus ei koske oikeushenkil\u00f6it\u00e4.<\/p>\n\n\n\n
14 p\u00e4iv\u00e4n palautusoikeuden k\u00e4ytt\u00e4miseksi tilattuja tuotteita ei saa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 muulla tavoin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan tarkistamiseksi samalla tavalla kuin fyysisess\u00e4 myym\u00e4l\u00e4ss\u00e4 sallittaisiin.<\/p>\n\n\n\n
Jos tuotteita on k\u00e4ytetty muihin tarkoituksiin tai niiss\u00e4 on k\u00e4yt\u00f6n tai kulumisen merkkej\u00e4, verkkokaupalla on oikeus v\u00e4hent\u00e4\u00e4 palautettavaa summaa tuotteen arvon alenemisen mukaisesti.<\/p>\n\n\n\n
Palauttaaksesi tuotteet, l\u00e4het\u00e4 vapaamuotoinen peruutusilmoitus osoitteeseen info@grufftechnology.eu<\/a> viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta.<\/p>\n\n\n\n Palautuksen toimituskulut maksaa ostaja, ellei palautuksen syyn\u00e4 ole se, ett\u00e4 tuote ei vastaa tilausta (esim. v\u00e4\u00e4r\u00e4 tai viallinen tuote).<\/p>\n\n\n\n Ostajan on palautettava tuotteet 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusilmoituksen l\u00e4hett\u00e4misest\u00e4 tai esitett\u00e4v\u00e4 todiste tuotteiden luovuttamisesta kuljetusyritykselle kyseisen ajan kuluessa.<\/p>\n\n\n\n Palautettujen tuotteiden vastaanottamisen j\u00e4lkeen verkkokauppa palauttaa ostajalle maksetun summan viipym\u00e4tt\u00e4, mutta viimeist\u00e4\u00e4n 14 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta. Verkkokauppa voi pid\u00e4tt\u00e4\u00e4 palautuksen, kunnes tuotteet on palautettu.<\/p>\n\n\n\n Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa myyntitapahtuma ja vaatia tuotteet takaisin ostajalta, jos verkkokaupan hinta oli virheellisesti asetettu merkitt\u00e4v\u00e4sti markkinahintaa alhaisemmaksi.<\/p>\n\n\n\n Verkkokauppa vastaa ostajalle myytyjen tuotteiden virheist\u00e4 tai puutteista, jotka olivat olemassa luovutushetkell\u00e4 ja ilmenev\u00e4t kahden vuoden kuluessa toimituksesta. Ensimm\u00e4isen 12 kuukauden aikana oletetaan, ett\u00e4 virhe oli olemassa luovutushetkell\u00e4.<\/p>\n\n\n\n Ostajalla on oikeus ottaa yhteytt\u00e4 verkkokauppaan kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta l\u00e4hett\u00e4m\u00e4ll\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@grufftechnology.eu<\/a> tai soittamalla numeroon +372 53493962.<\/p>\n\n\n\n Verkkokauppa ei vastaa virheist\u00e4, jotka syntyv\u00e4t tuotteen luovuttamisen j\u00e4lkeen ostajalle. Jos tuotteissa on virheit\u00e4, joista verkkokauppa vastaa, verkkokauppa korjaa tai vaihtaa vialliset tuotteet. Jos korjaaminen tai vaihtaminen ei ole mahdollista, verkkokauppa palauttaa kaikki myyntisopimuksen perusteella maksetut summat.<\/p>\n\n\n\n Verkkokauppa vastaa kuluttajavalituksiin kirjallisesti tai toistettavassa muodossa 15 p\u00e4iv\u00e4n kuluessa.<\/p>\n\n\n\n Verkkokauppa k\u00e4ytt\u00e4\u00e4 ostajan sy\u00f6tt\u00e4mi\u00e4 henkil\u00f6tietoja (mukaan lukien nimi, puhelinnumero, osoite, s\u00e4hk\u00f6postiosoite, pankkitiedot) ainoastaan tilausten k\u00e4sittelyyn ja tuotteiden toimittamiseen. Verkkokauppa jakaa henkil\u00f6tietoja kuljetusyrityksille tuotteiden toimittamista varten.<\/p>\n\n\n\n Gruff-\u00e4lypistokkeen valmistajan takuu on kaksi vuotta ostop\u00e4iv\u00e4st\u00e4. Valmistusvirheiden tapauksessa voit palauttaa tuotteen myym\u00e4l\u00e4\u00e4n, josta se ostettiin. Verkkokauppaostoksille l\u00e4het\u00e4 tuote suoraan Gruff Technology O\u00dc:lle osoitteeseen Telliskivi 60\/1, Tallinna 10412, tai l\u00e4himp\u00e4\u00e4n pakettiautomaattiin. Takuuehtojen mukaisesti vaihdamme tuotteen tai korvaamme osto- ja toimitushinnan. Myyj\u00e4 ei vastaa virheellisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 tai s\u00e4hk\u00f6j\u00e4rjestelm\u00e4n vioista aiheutuneista vahingoista eik\u00e4 vaihda virheellisest\u00e4 k\u00e4yt\u00f6st\u00e4 vahingoittuneita tuotteita.<\/p>\n\n\n\n Jos ostajalla on valituksia verkkokaupasta, ne tulee l\u00e4hett\u00e4\u00e4 osoitteeseen info@grufftechnology.eu<\/a> tai soittamalla numeroon +372 6099005.<\/p>\n\n\n\n Jos ostaja ja verkkokauppa eiv\u00e4t pysty ratkaisemaan riitaa sopimuksella, ostaja voi k\u00e4\u00e4nty\u00e4 kuluttajariitalautakunnan puoleen. Lautakunnalla on toimivalta ratkaista ostajan ja verkkokaupan v\u00e4lisist\u00e4 sopimuksista syntyvi\u00e4 riitoja. Ostajan valituksen k\u00e4sittely on maksutonta.<\/p>\n\n\n\nValitusoikeus<\/h3>\n\n\n\n
Henkil\u00f6tietojen k\u00e4sittely<\/h3>\n\n\n\n
Tuotetakuu ja palautukset<\/h3>\n\n\n\n
Riitojen ratkaisu<\/h3>\n\n\n\n