Nettbutikken grufftechnology.eu (heretter kalt nettbutikken) eies av Gruff Technology O\u00dc (registreringsnummer 16620414), med adresse Telliskivi 60, 10412 Tallinn, Estland.<\/p>\n\n\n\n
Disse salgsvilk\u00e5rene gjelder ved kj\u00f8p av varer fra nettbutikken. Prisene p\u00e5 produkter som selges i nettbutikken vises ved hvert produkt. Produktinformasjon presenteres direkte ved produktet i nettbutikken.<\/p>\n\n\n\n
For \u00e5 bestille varer, legg til \u00f8nskede produkter i handlekurven. For \u00e5 fullf\u00f8re bestillingen, fyll ut de p\u00e5krevde feltene og velg en passende leveringsmetode. Totalbel\u00f8pet vises p\u00e5 skjermen og kan betales via banklenke eller annen betalingsl\u00f8sning. Alle betalinger behandles i euro.<\/p>\n\n\n\n
Betaling behandles gjennom Montonio betalingsl\u00f8sninger.<\/p>\n\n\n\n
Avtalen trer i kraft ved mottak av det betalbare bel\u00f8pet p\u00e5 nettbutikkens bankkonto.<\/p>\n\n\n\n
Hvis bestilte varer ikke kan leveres grunnet utsolgt lager eller andre \u00e5rsaker, vil kj\u00f8peren bli varslet s\u00e5 snart som mulig, og det betalte bel\u00f8pet (inkludert leveringskostnader) vil bli refundert uten forsinkelse, men senest 14 dager fra varselet.<\/p>\n\n\n\n
Varer sendes til f\u00f8lgende land: Estland og Finland. Innenlandsendinger innen Estland ankommer vanligvis kj\u00f8perens angitte destinasjon innen 2\u20133 virkedager fra datoen salgsavtalen trer i kraft, via Omniva pakkemaskiner. I unntakstilfeller kan leveringen ta opptil 45 kalenderdager.<\/p>\n\n\n\n
Etter mottak av bestillingen har kj\u00f8peren rett til \u00e5 trekke seg fra avtalen inng\u00e5tt i nettbutikken innen 14 dager. Angreretten gjelder ikke hvis kj\u00f8peren er en juridisk person.<\/p>\n\n\n\n
For \u00e5 benytte 14-dagers returrett, m\u00e5 de bestilte varene ikke ha blitt brukt p\u00e5 annen m\u00e5te enn det som er n\u00f8dvendig for \u00e5 verifisere varenes natur, egenskaper og funksjon, p\u00e5 samme m\u00e5te som ville v\u00e6rt tillatt for testing i en fysisk butikk.<\/p>\n\n\n\n
Hvis varene har blitt brukt til andre form\u00e5l eller viser tegn p\u00e5 bruk eller slitasje, har nettbutikken rett til \u00e5 redusere det refunderbare bel\u00f8pet i henhold til verdiforringelsen av varene.<\/p>\n\n\n\n
For \u00e5 returnere varene, send en fritt formulert angremelding til info@grufftechnology.eu<\/a> senest 14 dager etter mottak av varene.<\/p>\n\n\n\n Returkostnader b\u00e6res av kj\u00f8peren, med mindre \u00e5rsaken til returen er at varene ikke samsvarer med bestillingen (f.eks. feil eller defekt vare).<\/p>\n\n\n\n Kj\u00f8peren m\u00e5 returnere varene innen 14 dager etter innsending av angremeldingen eller fremlegge bevis p\u00e5 at varene er overlevert til en transport\u00f8r innen denne perioden.<\/p>\n\n\n\n Ved mottak av de returnerte varene vil nettbutikken refundere kj\u00f8peren uten forsinkelse, men senest 14 dager fra mottak av angremeldingen. Nettbutikken kan holde tilbake refusjonen til varene er returnert.<\/p>\n\n\n\n Nettbutikken har rett til \u00e5 trekke seg fra salgstransaksjonen og kreve varene tilbake fra kj\u00f8peren hvis prisen i nettbutikken var feilaktig satt vesentlig under markedsprisen.<\/p>\n\n\n\n Nettbutikken er ansvarlig for manglende samsvar eller defekter i varer solgt til kj\u00f8peren som eksisterte ved overleveringstidspunktet og som viser seg innen to \u00e5r fra levering. I l\u00f8pet av de f\u00f8rste 12 m\u00e5nedene antas det at defekten eksisterte ved overleveringstidspunktet.<\/p>\n\n\n\n Kj\u00f8peren har rett til \u00e5 kontakte nettbutikken innen to m\u00e5neder etter oppdagelsen av defekten ved \u00e5 sende en e-post til info@grufftechnology.eu<\/a> eller ringe +372 53493962.<\/p>\n\n\n\n Nettbutikken er ikke ansvarlig for defekter som oppst\u00e5r etter overlevering til kj\u00f8peren. Hvis varer har defekter som nettbutikken er ansvarlig for, vil nettbutikken reparere eller erstatte de defekte varene. Hvis reparasjon eller erstatning ikke er mulig, vil nettbutikken refundere alle bel\u00f8p betalt i henhold til salgsavtalen.<\/p>\n\n\n\n Nettbutikken vil svare p\u00e5 forbrukerklager skriftlig eller i reproduserbar form innen 15 dager.<\/p>\n\n\n\n Nettbutikken bruker personopplysninger oppgitt av kj\u00f8peren (inkludert navn, telefonnummer, adresse, e-postadresse, bankopplysninger) utelukkende for behandling av bestillinger og levering av varer. Nettbutikken deler personopplysninger med transportselskaper for levering av varer.<\/p>\n\n\n\n Gruff smartkontakt har en to\u00e5rig produsentgaranti fra kj\u00f8psdatoen. Ved produksjonsfeil kan du returnere produktet til butikken der det ble kj\u00f8pt. For nettbutikkkj\u00f8p, send produktet direkte til Gruff Technology O\u00dc p\u00e5 Telliskivi 60\/1, Tallinn 10412, eller til n\u00e6rmeste pakkemaskin. Under garantivilk\u00e5rene vil vi erstatte produktet eller kompensere kj\u00f8ps- og fraktprisen. Selgeren er ikke ansvarlig for skader for\u00e5rsaket av feil bruk eller feil i det elektriske systemet og vil ikke erstatte produkter skadet p\u00e5 grunn av feil bruk.<\/p>\n\n\n\n Hvis kj\u00f8peren har klager ang\u00e5ende nettbutikken, b\u00f8r de sendes til info@grufftechnology.eu<\/a> eller ved \u00e5 ringe +372 6099005.<\/p>\n\n\n\n Hvis kj\u00f8peren og nettbutikken ikke kan l\u00f8se en tvist ved avtale, kan kj\u00f8peren henvende seg til forbrukertvistutvalget. Utvalget har myndighet til \u00e5 l\u00f8se tvister som oppst\u00e5r fra avtaler mellom kj\u00f8peren og nettbutikken. Behandling av kj\u00f8perens klage er gratis.<\/p>\n\n\n\nRett til \u00e5 klage<\/h3>\n\n\n\n
Behandling av personopplysninger<\/h3>\n\n\n\n
Produktgaranti og returer<\/h3>\n\n\n\n
Tvistel\u00f8sning<\/h3>\n\n\n\n